大規模な投資により導入された業務アプリケーションが、使われないシステムになってしまう。その経緯の背景には、納期・工数ありきのシステム中心アプローチがあります。本来、利用者の生産性を高め、組織の利益を生み出すべきにも関わらず、使いやすさ、判りやすさは省みられないのが現実です。財務・営業支援・社内申請などの従業員向けのアプリケーションは、使用せざるを得ないが故に... 続きを読む

提供元: アドビシステムズ(2010年7月29日)